Nasıl Yardımcı Olabiliriz?
Siparişleriniz, kargo süreçleri, ürünlerimiz veya hesap işlemlerinizle ilgili yardıma mı ihtiyacınız var? Aşağıdaki başlıklardan sorununuzla ilgili alana ulaşabilirsiniz.
Kargo & Teslimat
Kargonuzun ne zaman teslim edileceği, hangi kargo firmasıyla gönderildiği ve takip işlemleri hakkında bilgi.
Sipariş İşlemleri
Verdiğiniz siparişlerin işlenmesi, onaylanması, hazırlanması ve gönderilmesiyle ilgili tüm açıklamalar.
Ödeme & Fatura
Kart ödemeleri, SSL güvenliği, fatura kesimi ve ödeme yöntemleri hakkında detaylı destek.
İade & Değişim
Ürün iadeleri, değişim süreçleri, şartlar ve müşteri hakları ile ilgili resmi bilgiler.
Ürün Bilgileri
Çay çeşitlerimiz, kullanım önerileri, özellikler ve saklama bilgileri hakkında açıklamalar.
Hesap İşlemleri
Üyelik oluşturma, şifre yenileme, favoriler ve hesap yönetimi hakkında bilgiler.
Hâlâ yardıma ihtiyacınız mı var?
Sorularınıza yanıt bulamadıysanız, bizimle doğrudan iletişime geçebilirsiniz:
📞 0850 346 06 27
✉️ info@freashtea.com
📍 Çaykur Fabrikaları Blok No:130, İyidere / Rize
Ayrıca İletişim Sayfamız üzerinden de bize ulaşabilirsiniz.